Рынки и торговые центры

Охрана рынков и торговых центров

Охраняем имущество и продукцию на территории рынков и торговых центров.

В начале работы осматриваем территорию, выявляем особенности обьекта и предлагаем методы усиления защиты.

Предотвращаем хищения имущества, устраняем конфиликты между посетителями и следим за пожарной безопасностью.

что включает услуга

Вначале работы осматриваем территорию: площадь, расположение, планировку. Анализируем график работы объекта охраны, количество сотрудников и посетителей. После проверки составляем «акт обследования». Формируем программу защиты объекта и приступаем к работе. 

Физическая охрана

Подбираем команду под конкретный объект охраны.

Видеонаблюдение

Устанавливаем камеры видеонаблюдения.

Комплекс услуг

Осуществляем физическую и техническую охрану.

Наш опыт в этой сфере

ТРЦ «КОСМОС»
подробнее
Рынок СОЛЛИ
подробнее
Сумской рынок
подробнее
ТРЦ «Караван»
подробнее
Рынок Терминал
подробнее
ТРЦ «Магнит»
подробнее
у вас есть вопросы?
Наши эксперты по охране с удовольствием расскажут подробнее
обсудить с экспертом
Кратос
Охрана
в Харькове

Физическая охрана супермаркетов, рынков, ТЦ в Харькове

Охрана таких масштабных объектов, как торгово-развлекательные центры (ТРЦ) или рынки, требует высокого уровня ответственности и дисциплины каждого охранника, четкие инструкции от руководителей групп охраны.

Безопасность ТРЦ и супермаркетов включает в себя не только видимую для посетителей часть, как охранные посты и патрулирование, но и организацию постов для мониторинга видеонаблюдения.

Сложность охраны таких объектов заключается не только в размере территории, но и в огромном потоке посетителей. Вариантов внештатных ситуаций здесь может быть очень много: беспорядки, конфликты, разногласия с администрацией и прочее. Причём, даже самый незначительный из таких случаев — это серьёзный удар по имиджу ТРЦ. Физическая охрана торговых площадок позволяет предупредить массу нарушений, повысить уровень дисциплины гостей ТРЦ, а также позитивно отражается на имидже торгового центра или торговой площадки.

Главная задача физической охраны торгового объекта — чтобы каждый, кто находится здесь, чувствовал себя в безопасности: как гости, так и его сотрудники.

Зоны ответственности охраны:

  • Своевременное обнаружение и правильное реагирование на возникающие угрозы и внештатные ситуации;
  • Полный контроль всех входов и выходов, а также прилегающей территории объекта;
  • Осуществление необходимых мер по проведению эвакуации посетителей и сотрудников при чрезвычайных ситуациях.
  • Контроль за целостностью всех объектов, витрин, и другого имущества, расположенного в здании.

Особенности охраны рынков

Охрана рынков предполагает пресечение попыток кражи и мошенничества, задержание нарушителей правопорядка, охрану магазинов после закрытия рынка. Важной особенностью охраны рынков является плотное взаимодействие охранников с администрацией рынка для пресечения попыток размещения торговых точек без разрешения администрации, охраны имущества владельцев и арендаторов магазинов. Огромный поток людей, посещающих рынок, является благоприятной почвой для возникновения разного рода конфликтов и беспорядков. Именно физическая охрана рынка помогает держать ситуацию под контролем. Охрана рынка обязательно предусматривает не только стационарные посты, но и мобильные патрули для регулярного обхода всей охраняемой площади.

Организация охраны торгового центра

Первый шаг при работе с таким крупным объектом, как ТРЦ — это аудит. На этом этапе знакомятся с площадью, расположением, особенностями прилегающей территории и парковки, уровнем угроз, временем работы центра.

Выбор лучшей системы охраны для объекта: число охранников, распределение постов на каждом этаже, на парковке и прилегающих территориях, а также режим охраны.

Создание для каждого охранника чёткого списка обязанностей и охраняемых зон. В ходе работы будет проводится постоянный контроль действий и бдительности охранников, чтобы поддерживать качество безопасности на высшем уровне.

Количество постов всегда индивидуально подбирается для каждого объекта. Ключевые посты обычно размещаются:

  • На внутренней территории ТРЦ. Охранники патрулируют разнообразные зоны: фуд-корты, развлекательные площадки, детские зоны и т.д.
  • На всех входах и выходах в здание ТРЦ.
  • На парковках возле развлекательного центра (как для посетителей, так и для служебного транспорта).

Практика показывает, что охрана ТРЦ — это задача повышенного уровня сложности. От специалистов требуется ответственность и умение находить выходы из самых нестандартных внештатных ситуаций.

При возникновении любого конфликта, охрана обязана успокоить посетителей (частая ситуация вблизи баров и ресторанов в ТЦ). В случае, если стандартных мер по устранению таких конфликтов не хватает, охранники могут вызвать представителей полиции.

Комплексный подход к охране ТРЦ заключается в разумном комбинировании физической охраны и современных технических систем.

Особенно это актуально на объектах усиленного контроля. В торговом центре это ювелирные отделы, пункты обмена валют, кассы, бухгалтерия, магазины с антиквариатом и дорогостоящими товарами. Как правило, такие зоны требуют дополнительной физической охраны, а также оборудуются дополнительными системами защиты, видеонаблюдения и тревожных кнопок.

Специфика физической охраны супермаркета

Физическая охрана супермаркетов, магазинов и других торговых объектов большой площади требует особого подхода. Проектирование системы безопасности подразумевает анализ множества факторов:

  • планировка;
  • особенности прилегающей территории;
  • схема расположения входов и выходов;
  • время работы;
  • средний количество покупателей.

На основании полученной информации рассчитывают оптимальное количество постов, утверждают перечень должностных инструкций для каждого охранника, знакомят его со списком подконтрольных зон. Наиболее частая проблема супермаркетов — это попытки кражи товаров посетителями. Охранники супермаркетов из агентства «Кратос» имеют большой опыт в обнаружении таких нарушителей и пресечении попыток воровства, что позволяет супермаркету минимизировать потери от выноса неоплаченного товара.

Частые вопросы наших клиентов:

Какие обязанности и полномочия охранника?

В зону ответственности наших сотрудников входит фиксация и ликвидация возникающих угроз, обеспечение безопасности работников и посетителей коммерческого объекта, защита от порчи и кражи имущества – витрин, товаров, оборудования.

Какие меры включает охрана торгового центра?

Организация стационарных постов, мониторинг систем видеонаблюдения, регулярное патрулирование.

Какие технические средства используются для охраны рынков?

Используются системы видеомониторинга, пультовой охраны, тревожные кнопки. Однако, наиболее эффективным методом для охраны рынка остается физическая охрана.

заказать техническую охрану